Termos de uso

Uso do servico

O PetOrlandia oferece ferramentas para organizacao de rotinas veterinarias, agenda, prontuarios, exames, comunicacao, apoio administrativo e integracoes autorizadas, incluindo o app no ChatGPT. O usuario deve usar o servico apenas para fins licitos e com dados que esteja autorizado a tratar.

Responsabilidade profissional

O PetOrlandia nao substitui avaliacao, diagnostico ou atendimento veterinario presencial quando necessario. Registros, resumos, orientacoes e handoffs devem ser revisados por profissional habilitado antes de orientar condutas clinicas.

Conta, acesso e autorizacao

O usuario e responsavel por proteger sua conta e por autorizar apenas acessos necessarios. Contas veterinarias podem ter permissoes de escrita clinica. Contas sem perfil veterinario podem ser impedidas de autorizar escopos de escrita.

App no ChatGPT

Ao conectar o PetOrlandia ao ChatGPT, o usuario autoriza o acesso por OAuth dentro dos escopos aprovados. Acoes de escrita exigem confirmacao explicita antes de gravar dados no PetOrlandia.

Loja, compras e assinaturas de produtos

Na loja, a compra única e a assinatura recorrente são ofertas distintas. Antes da contratação, são informados vendedor, produto, quantidade, preço, frete, frequência e natureza automática da cobrança. A assinatura somente é iniciada após consentimento específico do comprador e autorização no Mercado Pago.

Assinaturas de produtos não têm fidelidade nem multa e podem ser canceladas digitalmente em “Minhas assinaturas”. O cancelamento passa a valer quando confirmado pelo meio de pagamento. Alterações de produto, preço ou frequência exigem informação prévia e nova concordância; não realizamos substituições silenciosas. Permanecem assegurados os direitos do consumidor, inclusive o direito de arrependimento aplicável às contratações online.

Privacidade e suporte

O tratamento de dados segue a politica de privacidade. Para duvidas, problemas de acesso ou pedidos relacionados a dados, use o canal de suporte publico.